平台需培训营销管理 Grab视规模抽佣最高30%

针对外卖平台业者收取40%送餐佣金一事,Grab送餐平台表明,它们抽取的佣金是0%至30%,视乎伙伴的规模和销售额而定。

Grab一名公关向《南洋商报》说,若顾客是在平台订购,然后到餐厅自取,他们征收的佣金则是15%。

她解释,Grab也需要成本维持营运,如广告、营销、培训传递员花费等。

“餐饮业者可以开始自己的送餐平台,但是当你要开始时,你需要请人,也要培训、营销、管理等,费用肯定不会少过现有的佣金率。”

她也指Grab每个月都有进行微型企业运动,推广费由Grab承担。另外,微型企业有特别优惠,包括今年至年底是0%佣金,以协助他们渡过疫情的难关。

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