交待顾客取货后别接公司电话 有送餐员被指借COD吞公款

送餐员透过“货到付款”(Cash on Delivery)方式,干下“诈骗订单”骗钱?一名在TikTok社交媒体登记为“Foodpanda总执行长”的古再米用户,于近日因送餐员遭遇种种情况,而揭发一小部分送餐员通过“货到付款”方式诈骗。

古再米也是兼职送餐员,日前上载有关送餐员及顾客之间闹矛盾,他不偏袒任何人,也没责怪任何一方,未料视频火红并遭人疯传。

古再米以自己送餐经验,分3段视频爆出送餐员“诈骗订单”伎俩,并指受损失的是商家为多。

他在视频中道出诈骗情节说,送餐员接到“货到付款”(COD)订单后,送货给顾客后并收取顾客的钱,随后交代顾客,若接到公司电话,千万别接电话。

他解释说,原来送餐员把食物交给顾客后,却告诉公司找不到顾客地址或顾客没接电话等理由,指有关订单“作废”,而顾客所付的餐费却袋袋平安。

他说,其实送餐员之所以通过“诈骗订单”来骗钱,疑似不满公司制度、薪水迟进账等,不过,他认为诈骗订单对商家不少损失。

他说,商家所售卖的食品,占60%,意味着送餐公司付也在诈骗行为中损失40%。

“我并不是说所有送餐员都是这样(骗钱),但是,诈骗订单只会导致商家损失,但送餐公司不受影响。”

无论如何,记者尝试联络FoodPanda热线及即时 Not In Service ,他们网站里的即时聊天(Live Chat)不果。

新闻来自:中国报

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