私召车司机车内贴告示,列出五条乘客需注意事项,包括不要乱投诉、弄脏或损坏车辆要赔偿高达3000元(约9000令吉)等。
近日有人贴出乘坐私召车的照片,照片上可见司机和后座位子用一张透明隔板分开,隔板上贴了4张手写告示。
其中2张告示,除了澄清他的声音原本就大声,非无礼,也强调如果乘客想要额外服务,可以告诉他,不要投诉。
隔板中央张贴5项注意事项,包括注明乘客应当感谢有司机愿意接送,不该抱怨;司机是根据导航驾驶最短的距离;只会在接送地点等待5分钟,希望乘客可提早到;若乘客损坏或把车弄脏,需要支付高达3000元的赔偿金额,也会报警。
司机也写下他们只是为了赚口饭吃,一天要驾驶13个小时,希望乘客不要随意投诉。
对此,《新明日报》报导,同样驾驶私召车的陈名豪(53岁)认为上述行为有些过激,他说司机若对乘客有意见,可直接通过口头沟通。
他指出,不常碰到不讲理的乘客,即使碰到也多是忍耐半个小时的车程,也相信乘客和司机一般都理解怎样的行为是合理。
“除非是把垃圾扔在车上,我会口头上提醒对方带走。”
另一名私召车司机陈大卫(64岁)则说以和为贵,乘客如果做出不合理的行为,可以跟公司反映,无需利用这样的行为提前“警告”对方。
陈大卫说,很多时候是双方需要包容,包括提早到地点等车,他也曾碰过给出差评的顾客,但一般而言乘客不会无缘无故打出差评。
坐立难安
公众指碰到有关司机会坐立难安,尽量不搭话和不触碰车内物品。
经常乘搭私召车的李嘉慧(29岁,销售员)指出,没有碰过这种类型的司机,若乘坐这辆私召车,她会特别小心,以防触碰或损坏车内物品,担心要做出赔偿。
“我也尽量不会跟司机搭话,就安静地等待他载我到目的地。”
另一名公众周小姐(29岁,公务员)则说,她碰到的私召车司机都非常健谈,认为这名司机或许碰过太多不讲理的顾客,才会做出这般举动。
新闻来自:中国报