相信大部分的人在网购时,都会参考网友的评价,再来决定是否要向该网店下订单。而拥有好的口碑与信誉的网店,会为店铺带来更高的点击率和成交量。
一直以来,大家都知道有许多网店店家会雇人在留言区刷好评,企图混淆大家的评断,借此提高店铺评分和销量。
不料,随着网络购物兴起,中国市面上近来居然还催生了一门新兴职业,那就是“职业差评师”。顾名思义,这些就是靠给别人留下差评的人。
网络上有一些恶意买家做起职业差评师,专门给网店差评为手段,向网店店家索要钱财,甚至还出现多人合作的“团伙作案”。
还有另一种职业差评师,直接明码标价地“接活”,以人民币6元一条差评,替人打压竞争店铺。他们一开始发迹于中国某大型网络零售平台,如今已存在于各大平台。
在他们的“努力工作”下,导致一些原本深受好评的网店,其评分和销量急转下降,还有一些个体店主也难以扛住压力。
这种种的“新兴职业”也让人不免怀疑,网店的好评与差评是否还有参考价值。
庆幸的是,近年来各个网络零售平台每月都会想尽办法推出各种优惠折扣,让一些人不再执着于某些购物节时大量购物囤货,在网购的时候也愈发理性。而网店留言区里清一色的好评及差评,其实都值得大家警惕。
譬如我与家人在参考这些评论时,也会更加小心观察,不会盲目相信,我们甚至会货比多家后,再来决定是否购买。此外,我们也会花时间去看网友留言里的照片及视频,确认该网店的货品确实值得购买,才会下订单,尽量让自己不会上当受骗。