不满意花红 员工乱丢包裹 J&T快递:误会已解决

社交媒体疯传J&T快递(J&T Express)员工因没有获得薪水,在仓库内乱丢客户包裹视频,引起热议;J&T快递今日澄清,该公司从未拖欠任何员工薪水,而是员工对花红制度产生误会和不满,一时情绪波动所致。

J&T快递副总裁任建平指出,由于部分基层管理者没有和员工说明发放花红是基于年资的规则,有些员工发现花红与同事不一样,因此情绪有些激动,才有了上述状况。

他接受《中国报》访问时说,此事是在2月4日晚上发生,隔天公司已经解决问题,无奈视频已经流传出去。

根据该视频,可见多名员工在仓库内叫嚣,不满且大力扔客户的包裹。

另一方面,许多网民投诉J&T快递员工偷吃包裹内的食物和饮料,任建平坦言,最近包裹量大增,该公司聘请了许多临时工,因此导致员工素质失控。

他承认确实有员工偷喝啤酒事件,但这只是偶然事件,该公司大多数员工绝不会做出这样的事情。

他指出,其他快递公司已经不接受包裹量,J&T快递承包了大多数包裹,导致员工不足,聘请临时工仅基于简单培训,这确实管理纰漏出了问题。

“本公司已经即时做出改善,针对临时员工进行教育,确保不会再发生此类问题。”

他感谢民众对J&T快递的热烈支持,并承诺会在最短时间内进行改革,包括员工扩充、完整管理和监督责任、加大管理层到基层培训、确保员工素质和改善理赔。

他指出,J&T快递会购买更多卡车运送大件包裹,满足国内客户需求,对于薪酬管理也会严格审查,确保所有员工的福利。

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