司机拒载 冤枉乘客喝醉 Grab:调查后采取行动

女子下班电召Grab回家,却被司机以“不载酒客”为由拒载,不禁令她怀疑司机因肤色因素而拒载。

这名女子在Instagram的 “Thivashini” 账号贴文说,日前晚上她下班后,欲乘搭Grab从敦拉萨国际贸易中心前往八打灵再也的一个轻快铁站。

她说,一名司机很快的接受了预订,于是她到公司外等候,但不久后,司机通过Grab应用程式发信息给她,表明不接载喝酒的乘客。“非常抱歉,我不载喝酒的顾客。” 她当时以为司机可能发错信息,岂知对方在回覆时又再强调,因为无法忍受酒精的味道,因此拒绝载她。

女子回覆司机说,她刚下班并且没有喝酒,但司机过后完全不回覆讯息。

她因此意识到司机是因为她的肤色和种族,所以拒绝接载她,并刻板地认为女子就是喝醉一族。女子对此要求司机取消行程,以便她可以预订另一辆Grab,但该名司机没有那么做,还一直处在同一位置不动,也不回覆讯息。她说,当时已经很晚,同事们又回了家,她唯有找姐姐帮忙预订另一辆Grab. 大马Grab在这名女子的贴文下留言,说明公司团队正在跟进有关事件,并会在完成调查后,采取行动。

新闻来自:中国报