大马消费者很大方,2021年通过Grab手机应用程序,打赏超过5000万令吉小费给司机及送餐员,一名用户甚至慷慨给500令吉小费!
电召车及外送巨擘Grab指出,大马用户去年通过手机应用程序,总共打赏5035万4857令吉小费给司机与送餐员。
《星报》引述一份根据App现有的个人影响报告功能报导,在2020年3月18日至5月31日行动管制令实施期间,马来西亚用户给Grab司机与送餐员的小费超过240万令吉。
Grab指出,大马人平均每天花费超过3万令吉,作为司机和送货司机小费,而在行管令落实期间,GrabFood送餐员获得超过200万令吉小费,更有一名Grab用户甚至慷慨地给予500令吉的小费。
在州属方面,巴生谷Grab用户最常付小费,小费总额超过16万令吉,而瓜拉登嘉楼则是平均每趟行程付小费最高的州属。
Grab是在2019年推出打赏小费,并会把小费100%回归给司机或送餐员;Grab用户的打赏并非强制,用户可选择最低2令吉起的小费,也可以另外付现金给司机或送餐员。