接获车费暴涨400%投诉 魏家祥:APAD才能查

交通部长拿督斯里魏家祥说,若接获电召车车费在高峰时段暴涨400%投诉,政府将彻查此事。

他呼吁乘客,若搭电召车被征收过高车费,应向陆路公共交通机构(APAD)投报和提供证据,让该局展开调查。

魏家祥接受《马来西亚前锋报星期刊》访问时强调,涉及车费调涨调查须以科学数据为依据,不能单凭媒体报导。

“他们(APAD)必须取得投诉人资料才能彻查,如果没有证据或例子,如何展开调查?

“电召车服务都有清晰纪录,我们做每件事都要谨慎,所以调查需涵盖全方面,包括投诉基础、投诉人身分和提供(调查)资料。”

早前媒体报导,民众对高峰时段的电召车车费暴涨400%感不满,促政府干预此事。

魏家祥随后说,陆路公共交通机构正就此展开调查,若发现电召车公司违规,将吊销其执照。

他指出,政府没管控电召车服务基本车资,但附加费在顾及高峰期收费和燃油费下,不能超过基本车资的两倍。

新闻来自:中国报