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送货员私吞LV名牌包 店家贴钱6500 赔顾客

送货员私吞6500令吉的LV名牌包,因店家未购买保险,最终物流公司只赔400令吉!

一家专售买奢侈包的店家,日前通过物流公司,托运一个价值6500令吉的路易威登(LV)Locky BB手提包给顾客,未料负责运送的司机竟然私吞有关名贵包后闹失踪。

店家事后向物流公司投诉和索偿时,对方指根据条款和细则,若店家没替货物购买保险,公司只会为遗失的商品赔偿最高400令吉。

店家对此感到不满,事后发文呼吁消费者在托运名贵货物时,谨慎选择物流公司。

根据店家在面子书的贴文,该店于上月26日透过该物流公司,运送一个装有路易威登手袋包的密封包裹至客户手中,该公司较后替店家分配一名司机负责托运。

贴文指店家将货物交托司机运送,还拍下司机的样子作为记录,未料4小时后,有关包裹并未送至客户位于雪州白沙罗地区的手中,司机也闹失踪。

店家向物流公司了解情况,对方较后回应正展开调查,承诺会补偿店家的损失。

贴文指,一般在网络交易,若货物是因物流公司或平台的关系而遗失,大部分卖家不会承担有关损失,然而店家认为,作为一个值得信赖的卖家,决定当晚退款6500令吉给客户。

根据贴文,物流公司3天后电邮回复店家,指将为遗失的货物赔偿最高400令吉。

店家已报案,呼吁公众若发现日期编号为FL5108的包裹,尽快联络店家。

新闻来自:中国报

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