中国的叫车平台龙头“滴滴出行”，从27日晚间开始，故障长达12小时，不仅造成上亿用户无法叫车，影响上班。还有司机的收入馀额，竟显示约690亿人民币（约453亿令吉）。目前，滴滴已陆续修复，但损失粗估约3.8亿人民币（约2.5亿令吉）。

司机收入账户，显示超过690亿人民币，怎么可能？

中国叫车平台滴滴出行，系统大故障12个小时。

其他app叫车司机：乘客说今天很难叫车，“滴滴”崩掉的话，就是那么多的客流，都放到别的平台上去了。

滴滴出行从27日晚间开始出现异常，像是乘客无法叫车、定位错误，到达目的地仍在收费等，甚至收费异常暴涨20倍等，各种乱象！

滴滴用户：“客服你一点开，就是显示一串英文，后来再点的话，就是一道杠，打司机的电话，一开始好像是司机的号码，然后也没有人接。”

过了一夜，记者实测，介面等车显示一秒钟，却始终没有司机接单，10多分钟后，系统显示附近暂无车辆！

客服：“目前的话主要是因为系统的原因，导致您在叫车的时候，你这边显示下单了，但是司机那边就是收不到。”

消费者：网路出问题，所以我用高德（叫车），之前都是用“滴滴”。

根据媒体资讯，滴滴崩了，登上微博热搜，冲击5亿叫车族，不少人哀号，上班全勤奖没了!

滴滴客服表示，无法透露系统故障的原因。

但是，这次是近年故障最久的一次，媒体估计，损失超过千万笔订单，以及超过3.8亿人民币的交易额。

新闻来自：东方日报