电召外送员有眼不识丹斯里陈志远，看着脸熟，笑着向他借100令吉，陈志远大方相送，逗笑了一众网民。 Tiktok用户@emychachacha上传视频，全程开怀分享他前往一间店，遇见一位似曾相识的叔叔，但记不起在哪里见过他。 他开玩笑地问：“借100令吉可以吗？”没想到对方真的给他100令吉，使他乐开怀，还说这100令吉可以买到很多东西。 “谢谢安哥，我很感恩，愿您得到眷顾。” 视频后部录下他手舞足蹈与陈志远互动的画面，场面欢乐。 https://fb.watch/o2XXRsXesI/?mibextid=9R9pXO 这段视频吸引了网友的注意，纷纷给这名电召外送员逗乐，视频上传3天便获得7万8900个爱心。 有人留言说：“你遇见的这位叔叔，甚至可以向他借1000令吉，他会毫不犹豫地给你。” 另一名网民说：“他对待丹斯里陈志远就像对待老同学一样。” 新闻来自：e南洋 Continue reading 有眼不识陈志远 外送员:安哥可以借100令吉?
私召车业者Grab将从本月14日起，采用新的佣金架构，以更公平地反映司机前往载客地点的距离和所花费的时间。 Grab实施“动态抽佣”模式，取代现有的固定佣金比率，该公司计算司机收入时，会把他们前往载客所花费的时间和路程考虑在内。新佣金架构主要影响司机，对车资没有影响。 Grab目前向驾驶人抽取20.18％（含消费税）的佣金，是私召车业者中最高的。此外，Grab现在计算车资时，只考虑司机载送乘客的时间和距离，没有把司机去接乘客的时间和车程纳入考量。 在新架构下，Grab将采用可变动的“服务费”计算方式，也就是把司机从接到预定，到抵达乘客所在地点的时间和路程等因素考虑在内。 例如：如果司机从目前位置到接载乘客的地点需要花费较长时间或距离较远，Grab会向司机收取较低的服务费。 如果接送地点距离司机所在位置较近，Grab可能会收取较高服务费。 Grab表示，在某些情况下，服务费也可能为负值，也就是司机应得的收入高于乘客支付的车费，Grab就会支付差额。 “我们会对所收取到的较高服务费进行重新分配，以抵消一些司机的服务费负值。” 目前，Grab采用的费用结构是以乘客的上车和下车地点之间的时间和距离为准，不考虑司机从目前位置到接载乘客的上车点的距离。如果乘客的上车点在3公里以外，司机会获得3新元（约10令吉46仙）的额外收入。Grab也向司机抽取20.18%佣金，含消费税在内。 从11月14日起，除了GrabShare、Hire、Standard Taxi、GrabHitch和GrabCoach，其他Grab提供的交通服务都采用新佣金架构。Grab会收取回馈，迟些时候再针对其他服务推出这个抽佣模式。 Grab今年较早时试验推行新架构，约300名司机参与。据悉，Grab在试验中收取的服务费，介于25％至负10％不等。 负服务费意味著司机应得的收入，比乘客支付的车费高。因此，Grab会从其他车程收取的服务费补贴司机。 试验数据显示，在新模式下，驾驶更愿意接载距离超过3公里的乘客，接受度提高达7%。不过，Grab未透露具体比率。 Grab表示，可变动的服务费允许司机在完成每次服务时得到公平的报酬，而且不对会车资构成影响。这将提高服务的可靠性，并提供更好的乘客体验。 每家私召车业者向驾驶人抽取的佣金比率不同。Gojek日前宣布从11月1日起，把抽佣比率从15%降低至10%；Ryde的抽佣为10%，TADA则不收佣金。 新闻来自：东方日报 Continue reading 新国Grab本月14日起采新佣金架构 计算司机载客花费时间和路程
新加坡一名女子深夜点外卖，竟不止一次被同一人偷走自己的外卖，她忍无可忍在社交平台上发泄，并求助公众辨认小偷。 《8视界新闻网》报道，署名“Eyna Ariffin”的女子通过脸书的“Complaint Singapore”群组贴文透露，外卖最后一次被偷是在10月26日凌晨，当时她向兀兰北购物中心的一家汉堡店订了外卖。 外卖在凌晨3时24分送到她的门口，外卖员拍摄的照片显示食物已经挂在她前门的挂钩上，但外卖之后却被人偷走了。 她上传的一段监控器画面显示，一名年纪看似很轻的男生站在她门前，然后在凌晨3时32分走开。 9月下旬外卖首次被偷 事主也透露，早在9月22日，自己订的外卖也曾被人偷走，她怀疑是同一个人犯案。 她说：“我想找出这个孩子的家长，这到底是谁家的孩子？” 事主目前已报案，网民纷纷在评论区表示，所幸事主有安装摄像头，犯案的男生应该对自己的行为负责。 新闻来自：星洲日报 Continue reading 外卖两次遭人偷走 女子发文求助认贼
送餐员莫哈末沙鲁沙因触犯交通条规，导致他赖以维生的摩哆车遭到森州陆路交通局扣押；尽管失去代步工具，不过莫哈末沙卢尔却因祸得福，获得大马网红艾沙送上全新的摩哆相助，让莫哈末沙鲁沙喜极而泣！ 莫哈末沙鲁沙（26岁）接受《大都会日报》《Harian Metro》采访时，承认这是他的错误，所以他接受惩罚，并将此事视为是教训。 “我在路障被检举时，我没有提出任何异议，反而积极与当局合作配合检查，并将摩哆车钥匙和摩哆交给当局拿去扣押，因为的确我有错在先。” 针对一些人士抨击当局没有考虑到送餐员男子的处境，就直接扣押他人赖以维生的代步工具，莫哈末沙鲁沙否定了这些评论，并解释当前的问题已全部获得解决，希望大家不要根据照片和视频，来进行不正确的判断。 莫哈末沙鲁沙直言，其中，最让他感动的是，网红艾沙竟然为他购买一辆全新的摩哆车来代替被扣押的那一辆摩哆，顿然让他感动落泪，忍不住与艾沙拥抱在一起，以感恩艾沙的帮助。 “有一天的早上大约9时或10时，我接到艾沙代表的来电，说他有意捐赠一辆摩哆车给我，我从来没有想过会发生这样的事，不管怎样，很感恩网民和人民的祝福和支持。” 艾沙是在日前于其个人面子书上，透露这项消息。 根据面子书视频，艾沙当时特地驾车从市中心至雪邦，就为了前往沙鲁沙的住家了解情况，沙鲁沙表示，当时他从沙叻丁宜至汝来遭到交警拦截，因路税过期，所以摩哆车遭到扣押。 “这是我的错，我愿意承担，但我没想到会因此引起关注。” 过后艾沙决定带领该送餐员到摩哆店，安排给他一个惊喜，那就是送他一辆LC135 V8摩哆。 除了送摩哆车，艾沙也提供沙鲁沙一些现金援助。 森州陆路交通局汉尼尤萨布拉昨日在一份声明中表示，莫哈末沙鲁沙的摩哆车路税于2月份到期，而且没有购买保险。 根据他的说法，扣押摩哆车的行动是出于保护骑手本身以及路人的安全，因为该摩哆车没有保险。 新闻来自：东方日报 Continue reading 送餐员摩哆遭JPJ扣押 网红送全新摩哆相助
除了乘搭交通工具上班，叫车服务在大马也是人们出行的不二选择，但面对无法预知的交通情况，司机经常浪费不少时间在道路上，因而流失不少乘客，甚至出现出现供不应求的情况。 为了更好的帮助司机解决技术上的问题，提高生产力，Grab将陆续推出新功能，帮助司机伙伴优化在Grab平台上花费的时间并赚取更多收入。 Grab将陆续推出新功能，帮助司机伙伴优化在Grab平台上花费的时间并赚取更多收入。对于Grab司机来说， 他们在工作上花费的每一分钟都是一个赚钱的机会，但面对交通状况或高需求量时，Grab应该如何利用技术和创新来提高司机的生产力，并帮助他们在平台上的每一小时都能赚取更多收入呢？ 早前Grab产品履行主管普拉尚古玛（Prashant Kumar）与各地媒体代表进行了一项线上“Grab技术会议”，以了解Grab为提高司机生产力而推出的最新技术功能。 他说，这几年Grab不断想方设法利用有效的资源和技术专业知识来帮助平台下的司机提高他们的生产力，只有提高生产力才能提高整体收入并为所有利益相关者创造一个更健康的市场。 普拉尚古玛认为，只有提高司机的驾驶生产力才能提高整体收入。“我们的技术创新集中在两个关键领域，第一，最大化司机在我们平台上花费的每一分钟；第二，尽可能无缝地接受和完成预订，让司机只需专注于驾驶载客。” 他指出，Grab一直致力于通过该平台提高司机的工作效率并增加他们的收入。 在2022年，Grab司机的平均空闲时间减少了3.55%，平均在线小时收入增加了10%。 ■提升导航功能助司机增加预订机会 普拉尚古玛说，要知道地图和导航热点对司机来说非常重要，因此陆续推出的新功能使司机尽可能无缝和高效的在路上行驶，顺利载送乘客，借此提高收入。 Grab将在平台里的热点地图（HeatMap）方面进行优化，根据历史数据和实时洞察预测整个城市的高需求区域，让司机可以在平台上选择前往任何突出显示的区域，以增加获得预订的机会，而这个功能在8个东南亚国家或地区均可使用。 Grab将会推出“带导航的热点地图”，平台上将结合最佳的热点地图和导航，与所有司机分享实时需求。接着，Grab也会注重在热点导航功能方面，根据实时需求数据预测距离司机最近的需求热点，如果司机决定前往热点地区，功能即可迅速帮助他们导航到热点地区。 他说，目前这个功能只在新加坡试点测试，成功率达到85%。 大多数Grab司机借助该功能，可以在5分钟内就收到预订。 他补充说，接下来Grab将会推出“带导航的热点地图”（HeatMap with Navigation），平台上将结合最佳的地图和热点导航，与所有司机分享实时需求，洞察城市中的地区，让每名司机都有机会增加他们的收入。 ■提供乘车指南和机场列队功能 Grab也会推出“乘车指南”（Ride Guide），主要是全自动引导体验，只要司机在Grab平台上线，将自动引导他们前往高需求区域，最大限度地提高司机获得预订的机会，这项功能目前仅在新加坡、印尼和越南试跑。 此外，Grab也会向经常光顾特定高需求区域的线下司机提供推送通知，让他们能够接单载客。目前这项功能只有在新加坡和泰国的Grab平台推出，菲律宾和大马将于2023年第4季度推出。 Grab也会推出“乘车指南”，主要是全自动引导体验，只要司机在Grab平台上线，将自动引导他们前往高需求区域，提高司机获得预订的机会。普拉尚古玛指出，Grab接下来也会推出优化机场排队（Optimised Airport Queue Experience ）体验功能，允许司机实时查看他们在机场的队列状态，包括他们的位置和预计等待乘客的时间，为他们提供准确的信息，让他们了解情况以决定是否继续在队列中等待或离开并在其他地方寻找新的乘客。 Grab接下来也会推出优化机场排队体验功能，允许司机实时查看他们在机场的队列状态。他披露，这项新功能目前正在开发中，预计年底前将在各国陆续推出。 更多Grab详情可浏览https://www.grab.com/my/。 新闻来自：中国报 Continue reading Grab陆续推出新功能 助司机提高生产力
情侣吵架很常见，但一名男子在与女友吵架后，竟罕见地拜托咖啡师，在杯子上写满长篇的道歉文，照片在网上流出后掀起热议！ 一名TikTok用户日前上载一段视频，画面可见一名咖啡师分享了接到顾客订单，接著她被顾客要求写长篇道歉文，来让咖啡师充当桥梁，引起了很多关注。 据《Says》报导，视频显示了一名女咖啡师蝶拉分享了一名顾客的要求，指示她在杯子上写下一些东西，然后再由外送员送到女朋友手中。 让她感到惊讶的是，顾客的要求在杯子上写下一段很长的道歉文，来向女友赔罪，顾客还特地上网点购女友最喜欢的饮料。 仔细阅读内容，才发现原来是情侣吵架，男友给女友的道歉文。刚好她（咖啡师）也比较空闲，因此便接受了顾客的要求，决定帮助这名男顾客，依据他所交代的内容全写在杯子上。 此事引起了许多网民的热议，大多数网民对此给出了各种不同的反应。 其中有网民在评论区中，称赞女咖啡师的一条龙服务“太专业！”、“哎呀，真是有趣及可爱的男生。” “如果我是咖啡师，我会把收据剪下来，贴在被子上，问题解决。”、“这似乎不是在哄她，而更像是在发泄情绪。” 该视频已在TikTok上获得了91.8万次观看，2769个赞和64条评论。 蝶拉更有趣地在标题上写道“如果男女朋友生气，男生想要哄女友，就让姐姐在星巴克写道歉文吧。” 新闻来自：东方日报 Continue reading 吵架后男子网购饮料送女友 要求在杯子写长篇道歉文
受到电召车和和非法出租车集团的竞争，传统德士生意受到影响，受访德士司机申诉，在扣除车油等成本后，每天最多只能赚取50令吉的收入，仅能养家糊口，且很多时候需要等上3小时才能接到乘客。 根据《Kosmo》报导，居銮德士公会主席慕斯达金反映，因为电召车和非法出租车集团的竞争，当地德士司机的每日收入不断减少，增加生活压力。 他说，据估计，居銮区每名德士司机扣除车油等成本后，每天最多只能赚取50令吉收入。 他坦言，每天仅有50令吉收入，只能用来养家糊口；如果有多的数入，就得存起来以备不时之需。 “我们不是要求政府全额承担更换轮胎或更新道路税及保险的费用，只是希望政府能对此给予津贴。” 他透露，除了更新路税和保险的费用之外，德士司机最大负担的就是更换轮胎。 “以前政府有给予德士司机各种援助。我们知道政府目前的财政预算比较紧，但作为关心德士司机福利的政府，也需要考虑到这一点。” 他表示，上述呼吁不仅来自该会，还代表柔州所有受到电召车和非法出租车集团竞争影响的德士司机。 他呼吁，政府尽量协助德士司机，哪怕只是一年一次，也能减轻他们在车辆管理的负担，降低开销成本。 新闻来自：东方日报 Continue reading 电召车非法出租车抢滩 传统德士司机：每日仅赚50令吉
首相拿督斯里安华将在本周六与雪州年轻人及送餐员对话，以探讨年轻人面对的课题及关注送餐员群体。 他在其面子书专页贴文说，他非常欢迎各造提出问题及看法，以共同发展昌明大马。 他说：“有鉴于此，我邀请雪州年轻人和送餐员一同参与此对话。” 本周六在八打灵再也市政厅（MBPJ）广场举行的与安华对话会主题为“雪州X青年送餐员”（Selangor X Belia P-Hailing），有意出席的人士，可通过网站temuanwar.com报名。 新闻来自：东方日报 Continue reading 首相周六与雪青年及送餐员对话
私召车平台Grab宣布收购新加坡第三大德士公司得运德士（Trans-cab）。 Grab和得运德士今天发布联合文告宣布，已签署收购协定，预计今年第四季完成收购计划。 此次收购包括得运的德士和租用车业务、维修车间和燃油泵业务。 Grab指出，自冠病疫情开始就出现私召车司机短缺的情况，供需失衡导致车费飙升，此次收购将有助于让乘客更容易找到乘车服务。 Grab新加坡董事经理余伟腾说：“得运车队的加入将增加我们平台的司机供应量。通过我们平台的技术，乘客和德士司机的配对也将更快速、更可靠，进而提升司机的效率。” Grab也计划推出增强版的私召车司机应用程序，该应用程序将与得运德士的移动显示装置结合为一，让司机通过一个平台完成交易。 新加坡德士师傅协会顾问杨涴凌在面子书发文说，此次收购将采用创新技术，让德士司机通过更多乘车选项提供服务，是点对点交通行业的一项重大发展，让得运德士司机保持竞争力，改善生计。 她表示，协会将在收购的过渡期间，与 Grab 和得运德士的管理层合作，解决司机所关注的问题，包括对现有合同的疑问、新技术的采用以及是否能顺利加入私召车平台。 这是继SMRT旗下的腾越德士4月13日宣布与宝威（Premier）德士合并后，新加坡德士业的另一个整合行动。 新闻来自：东方日报 Continue reading Grab收购新加坡得运德士
乘客乘搭电召车时人有三急，竟然撒尿在塑料杯后，随手放在轿车杯槽内，直到司机闻到异味，始发现车内有一杯尿！ 一名华裔电召车司机日前在面子书发文指称，他日前发现轿车内有异味后，将轿车送洗时始发现，原来车内有异味的“始作俑者”，是因为杯槽位子内竟然有一杯尿液。 他指称，相信是乘客因忍不住而在车内撒尿，并指若乘客欲上厕所，大可告诉他，那么他会驶往临近的公共厕所让乘客小解。 他在文中痛斥，该乘客非常没道德的行为。 不少网民纷纷对于该司机的遭遇感到同情，指建议他将此事向电召车公司举报乘客的行为，有者指曾遇过乘客直接撒尿在车内，因此相比该司机的遭遇，本身的情况可谓更可怜。 新闻来自：中国报 Continue reading 乘客坐Grab忍不住 留下一杯“菊花茶
