华裔女会计师在5个银行户头被骇，其中1家本地银行及时自动阻止3万令吉可疑转账；另2家银行却任由盗提发生，导致事主损失3万7100令吉！
事主投报和苦等7个月后，有关不负责任银行给予的答覆，仅是一句“我们不能做什么了”，仿如事不关己，令事主气煞！
来自大山脚的28岁余姓女会计师，今日在行动党大山脚国会议员沈志强陪同下召开记者会，叙述银行户头被盗提的经历。
她说，她拥有的5个银行户头皆有存款，然而骗子却骇入她所有的银行户头，并从其中2个银行户头，分别转走3万令吉和7100令吉。
她说，另一个本地银行户头，因交易对象可疑及资金过于庞大，自动封锁户头，令她保住3万令吉存款。
这名不愿样貌曝光的余姓女子质问，为何同样拥有信誉的银行，其中一家可拦截可疑的巨额资金交易，其余的却无法阻止可疑交易？
她说，她于去年11月29日遭骗子盗提银行存款，当时有关被转走3万令吉存款的银行，竟允许该笔转账交易执行后才致电她确认，难道银行不是该事先向她确认？
她说，尽管事后投报该银行展开调查，但苦等7个月，所获答案却是一句“我们不能做什么了”，因银行指已发出所有有效程序及一次性密码，所以他们不必负责任。
“这是什么答案？顾客把钱放在银行，你们就这样不负责任吗？”
她说，有关2家被盗提的银行都给予同样的答覆，让她非常伤心，因有关存款是用于抚养孩子所用，她根本不能接受银行的答覆，因银行本该保护顾客的资金。
另一方面，沈志强说，他将致函有关银行，要求采取更多行动及了解后续情况。
女子申诉什么都没做
但还是遭盗提
余姓女子说，她什么都没做，包括没有点击任何不明链接、没下载任何手机应用程式、没提供银行密码，更没有收到一次性密码（OTP），但仍遭盗提。
她说，她是在去年11月29日上班时，接获冒充内陆税收局的诈骗集团来电，指名下注册公司未缴清税务，尽管她否认，但骗子指称协助她报案。
她说，电话之后转接至“亚罗士打警局”后，骗子向她“确认”银行户头资料时，竟准确道出她的银行户头资料。
“骗子在电话中以单向方式确认资料，我只回答是或不是，但所有资料都正确，包括定期存款、存款数额、联名户头及持有的房贷，不过我没有透露银行密码。”
她说，通话约20分钟，因骗子要求事主到银行更改提款上限，她起疑下关电话。
“关电话后，手机就陆续收到已转账的银行简讯通知，让我大感错愕。”
骗子准确掌握银行资料
余事主说，骗子在电话中是以单向告诉她的方式，告知她所有的银行资料，她只回答“是”或“不是”，但所有资料都对完包括存款数额，继续询问时就起疑遂关电话，随后就接到通知转账的简讯。
“我对此感到很伤心，我存下这笔钱是要用来照顾孩子，如今就这样被转走，我不能接受银行的答覆，银行本该保护顾客的资金。”
她疑惑，为何市面上拥有信誉的银行，只有其中一家银行成功拦截企图被骗子转账的资金？为何银行如此轻易任由骗子得逞？
她说，其中一个银行户头内的资金被转走后，她才来接到该银行的致电查问有关交易，这让她百思不解，难道不是先向她确认交易后才执行转账吗？
她也说，银行给予的答覆是已发出所有有效的程序及一次性密码，所以他们不必负责任。
骗子用私人手机电话致电
沈志强说，骗子如今使用私人手机电话拨打，受害者往往不疑有他而接听；受害者接到电话前，骗子也已掌握对方的身分和所有资料，余姓女子的恐怖经历足见国内诈骗案非常严重。
他促请政府重新探讨个人资料保护法令以跟上时代，该法令虽已生效10多年，但科技每年不断进步，诈骗集团也掌握最新科技，政府的法令必须与时并进。
“政府不可当作不一回事，因2019年至2021年就有5万1631宗诈骗案，损失超过16亿令吉；报案者多不胜数，如果连部长政治人物的通讯都可掌握，为何不能瓦解这类诈骗集团？为何至今不曾听闻有人落网？”
他说，银行每年赚取数百上千亿令吉，为何保安系统不能做得更好？余姓女子案例中的5家银行，只有1家发现可疑及阻止。
新闻来自：中国报