一名巫裔网民分享，她日前欲使用Grab服务从吉隆坡武吉免登寄包裹至孟沙时，系统竟分配一名吉打的司机接单负责配送，所幸经协商后，该名司机最后已取消有关配送订单。

根据网民Fyna在推特分享，她日前使用Grab手机应用程式，并选定从吉隆坡武吉免登寄包裹前往孟沙的服务，费用总共17令吉。

选定服务过程看似正常，未料Fyna在完成网上付费后，Grab竟分配一名远在吉打双溪大年的司机接下她的订单，系统上更写明司机将在凌晨3时左右抵达，以揽收她的包裹。

“我越看越觉得不对劲，最后在和司机沟通和了解情况后，我们同意取消订单，因为我不可能要一名远在吉打的司机南下来到吉隆坡送快递，这不合理。”

新闻来自：中国报